Wer diese Seite betreibt und wer für was zuständig ist
Diese Domain ist der offizielle Shop, nicht der Hersteller. Bestellungen, Rechnungen und Garantiefälle laufen alle über uns – hier steht, was davon bei uns hängen bleibt und wer im Ernstfall zuständig ist.
Betreiber und Geschäftsbeziehung
Betrieben wird diese Seite von einem unabhängigen Redaktionsteam, das sich mit Gelenkpräparaten und deren Preisgestaltung beschäftigt. Wir produzieren nichts, wir füllen nichts ab und wir versenden nichts. Unsere Leistung ist die Einordnung: Dosierungen nachrechnen, Preisstufen vergleichen, Herstellerangaben überprüfen.
Finanziert wird das über Empfehlungsprovision. Ein Teil der Links auf diesen Seiten führt mit einem Tracking-Parameter direkt hier in den Warenkorb. Kommt über so einen Link eine Bestellung zustande, erhalten wir eine Vermittlungsprovision vom Hersteller. Am Preis für die bestellende Person ändert das nichts, er ist identisch mit dem Weg ohne uns. Werbeanbieter ist der Mobiflexi-Hersteller, wir sind der Kanal.
Welche Daten bei einem Klick weitergegeben werden
- Herkunft, nicht Identität Beim Klick auf einen unserer Links wird eine Kampagnennummer und eine Platzierungsnummer mitgegeben. Das erlaubt die Zuordnung der Bestellung zu dieser Seite.
- Kein Namen, keine Adresse Wir übermitteln keine Personendaten an den Hersteller. Name und Anschrift entstehen erst in unserer Kasse, für die wir allein verantwortlich sind.
- Cookies nur bei uns Das Cookie, das die Provision auslöst, setzt unsere Kasse nach dem Absprung über den Tracking-Link. Diese Seite selbst speichert nur die Sprachwahl.
- Speicherdauer der Zuordnung Die Zuordnung eines Klicks zur Bestellung gilt für die im Partnerprogramm übliche Frist von dreissig Tagen. Danach bestellte Pakete zählen nicht mehr zu uns.
- Kontaktweg Der einzige Kontakt ist help@mobiflexi-official.shop. Ein Telefon, ein Formular oder ein Ladengeschäft existieren hinter dieser Domain nicht.
Garantie, Widerruf und die Rolle des Portals
Die 30 Tage Geld zurück sind ein Versprechen des Herstellers, nicht unserer. Wer es in Anspruch nehmen will, schreibt an help@mobiflexi-official.shop, wir leiten den Fall an die Stelle bei uns weiter, die dafür zuständig ist, und melden die Antwort zurück. Erstattet wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel; die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Der Widerruf nach Fernabsatzrecht richtet sich an uns als Verkäufer; die Lieferung erfolgt durch den Hersteller. Wir können eine Bestellung stornieren oder ändern, wenn die Erklärung bei uns eingeht. Bitte deshalb immer die Bestellnummer mit angeben.
Frage und Zuständigkeit auf einen Blick
| Anliegen | Zuständig | Weg |
|---|---|---|
| Preis und Paketstufe | Hersteller | hier bei uns |
| Lieferung und Sendungsnummer | Hersteller | Versandbestätigung |
| 30 Tage Geld zurück | Hersteller | E-Mail an uns, wir leiten weiter |
| Widerruf der Bestellung | Uns als Verkäufer | Erklärung an uns |
| Inhaltsstoffe und Dosierung | Redaktion | Antwort per E-Mail |
| Fehler auf dieser Seite | Redaktion | Antwort per E-Mail |